Гайд по Базе Знаний от Спираль
КАК СОЗДАТЬ И ВНЕДРИТЬ БАЗУ ЗНАНИЙ, КОТОРОЙ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО БУДУТ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ Почему PDF-регламенты устарели, а сотрудники всё равно ничем не пользуются? Типичная ситуация: у компании есть набор регламентов в PDF или папка в Google Диске. Нового сотрудника заставляют их «изучить», после чего он благополучно забывает 90% информации и по сто раз в день задаёт вопросы коллегам. […]